如何评价百度「直达号」服务？对微信「公众号」是否构成危险？

“直达号”这个名字起得很好，实际上就是百度商家轻应用的快速直达。至于与微信服务号的比较，我想可以从以下几个方面来看。（没有耐心的童鞋可直接看第4个问题）

1. 第一个问题，“直达号”很新吗？

直达号的新，在于交互逻辑上的创新。其实百度的轻应用已经出现很久了，商家的应用也有一些。但在之前，这些轻应用的入口，都是呈现在搜索结果的第一项，用户需要再一次点击才能进入。

这是百度做搜索太久以后的天然逻辑，万物即搜索。但实际上对于用户而言，每增加一步操作，就相当于把一个功能从一个显性功能变成了隐性功能，需要用户去发现。直达号看起来只打掉了一步操作，但其实是百度摆脱搜索思维的一大步。

2. 第二个问题，“轻应用”很新吗？

轻应用当然不新，无非是 web app，做手机浏览器的厂商都在推。轻应用之轻，其实是相对原生应用而言的。随着智能机和浏览器性能的不断提升，轻应用免安装，在体验上也与原生应用相关越来越小，可以做的事情也越来越多。可以说，轻应用虽然不新，却迎来了它最好的时代。

这样一个时机点，恰恰给了百度推出直达号一个足够的信心和用户基数。

3. 第三个问题，“轻应用”很轻吗？

直达号的“轻应用”相比于微信服务号而言，无疑是“重”的。交互上更像一个app，要比微信服务号气泡对话的交互方式，更加立体和多样。虽然目前很多微信服务号也会引导用户进入到一个微信内的web app中，但微信还是觉得 web app 这类的“轻应用”太重了，不应该直接地暴露给用户，因为轻应用容易让商家有更大的空间，做更多“放肆”的推广和设计，甚至影响到产品的整体形态。所以微信服务号要更轻一些。

微信服务号的轻是基于一种妥协和平衡。因为无论怎么说，微信都有着极强的社交属性，这就需要它更加“刻制”，让商业营销尽量不去干扰用户的社交。但百度没有这个制约，用户愿意进入直达号，要的就是“放肆”的服务，这是直达号的优势。

4. 第四个问题，直达号和微信服务号的各自强项？

百度直达号：

1. 流量。百度搜索框天然的优势。

2. 地图。O2O中最大的桥梁，未来百度地图接入直达号，绝不可小觑。

3. 灵活。交互方式更多，宣传推广更加自由，商家权限更加灵活。

4. 推广。文字上“@ XXX”，要比贴一个二维码更加美观和自然。

微信服务号：

1. 进入直达号后可以实现的功能，微信服务号全部都可以变相实现。

2. 推送。微信天然的优势，百度几乎无法比拟。

3. 社交。流量营销 VS 粉丝营销，虽然不好说谁更有效，对于后者，显然百度是不足的。

5. 第五个问题，直达号是搜索的未来吗？

到底什么是移动搜索的未来？这个问题，包括Google、苹果、微软、百度、阿里、腾讯都在尝试。但有一点可以肯定，应该不会是直达号的样子。直达号更像一个操作体验上的微创新，而并未给移动搜索带来更多的变革。

如果变一个思路来看，苹果的Siri，微软的Cortana，这类语音助手，其实上是一个更自然的搜索。不再敲文字，人脑提取关键词，这样的体验如果进一步优化，接入互联网上更多的服务，这也许就会是移动搜索的未来。从这个角度上来看，微信要更接进于未来。如果微信服务号达到一定量级，用语音来唤起，用户会更加容易接受。

文章来源：知乎 天使大哥

推荐阅读：

如何评价百度直达号？对比微信公众号有何优缺点？

标签：百度  微信