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12月07日
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因为微信灭了短信,完成了QQ的未竟事业
1、目标需求更刚需。
QQ主打社交需求,微信主打通信需求。发短信是人人都有的刚需,但网络社交不是。
2、可行性更强。
微信专打手机牌,比QQ更直接地切入了短信的大本营;而“默认消息推送”等设定使得微信告别了“不在线”的概念。这些决定了微信用户的随时在线特性比QQ更好,替代短信的可行性更大。
3、用户粘性更强。
微信的用户粘性强于QQ:微信基于强关系(通讯录),通过搜索通讯录将用户的熟人转化为微信好友,直接挖了短信的命根子;QQ关系则稍弱(网上加好友)。
以上3点决定了以下这个微信应用中最常见的场景:想给强关系的朋友(们)发条文字信息,大多数人面临三个选择:1)花1毛钱发条短信;2)发条微信(群);3)发个QQ,但得先想一想他(们)是不是在我的QQ上,他在不在线?
短信业务的峰值曾在2012年达到850亿条/月,而今仅为当年的70%。下图中红蓝两线的此消彼长很好地说明了微信崛起的路径,又是谁把短信给灭掉的。
后来的故事
微信通过熟人间的免费通信成功侵入你的手机之后,它还会甘于只是帮你发发短信吗?当然不是。它开始逐一修炼各项技能树,借助庞大装机量把自己变成了全能软件,努力戳用户的各种痛点,不同用户都可以找到各自所好,例如:
1)通过微信群、朋友圈增强了社交分享功能,多少70后80后是微信群出现后才联系上旧日同学的?
2)通过公众号增强了传媒功能,
3)通过社交游戏增加了游戏分发功能,
4)通过支付增加了金融功能
5)通过微店增加了零售电商功能,等等。
这是另一个全能巨头的路径。
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