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9月14日
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首先,“如何找到”不敢回答,只能就“跟对”来说说自己对好老板的理解,也是对自己的要求吧
品行和价值观
谋事待人和带人
心理年龄、自我控制
企业家必须的自信、勇气、坚持
使命感,投入和享受
参加工作十多年,也经历过一些不同的老板,可以就以上举一些例子
1. 品行和价值
观不展开多说,重点在于他的底线和你的底线是否 match,如果 low 于你的,显然会不舒服
我遇到过的老板就有让我很舒服的,比如:
一起出门过马路他不会一抬腿就从护栏跨过去,我还在斑马线等红绿灯——跟上去呢还是不跟上去呢?开车行驶在路口,遇到个行人、电动车什么的不守规矩,不停按喇叭、狂躁——搞得你在旁边焦虑。
当然,你可以说这是小事,但这背后往往就会遇到大事:比如有过那么一位老板,工作需要亲自带着一个副总应酬某些要人,开始从来不让我参加。但有一次我不得不参加,不知道他怎么想的,给我点了一位miss,头疼不已,还好处理得当后来也没再发生类似状况,当然我不久也辞职了。
还有一位,不是老板,是合作伙伴。我们一起接了一个客户的呼叫中心项目,他负责总谈和施工、建设、采购硬件设备和呼叫中心系统,我带软件团队负责定制开发业务系统。其间,发生了三件事:
1) 他把建设部分交给他朋友,结果后来被甲方发现在项目中大量偷工减料、虚报成本,要求终止协议,搞得脸面无存。最后是我出面挽回,甲方说看在我的面子上给一次机会,吐出所有赃款走人;
2) 当他发现甲方100坐席的系统中前期只用得上几路,通讯线路、系统资源等空闲时,居然考虑瞒着甲方把空闲的资源“转租”给第三方——我觉得已经触碰底线,立马退出该项目。后来是甲方自己发现问题把他的合作close掉,转而找我;
3) 这位“伙伴”曾经问我:你的那位兄弟家境那么糟糕,完全是负担,你为什么要带着他呢?
结局:我带着团队加入甲方,成为了甲方的合伙人。
——不要让自己在工作中因为道德、法律问题陷入为难境地,这是最起码的要求。
2. 谋事待人和带人谋事,
就是怎么去发现、筹划、处理好事情,体现一个人基本的分析能力。
待人,是看他怎么对待员工、客户、用户、合作伙伴甚至不直接相关的人。
带人,是指怎么看待团队建设、发展,怎么培养人的问题,和怎么去做。
其实,这是我对部门经理的要求。但一个老板自己都做不到,他的部门经理也不会好。
曾经有个我很尊敬的老板,在某著名烟厂任技术总监后离开成立软件公司,以烟草行业作为切入点带着团队打拼。那是十年前,烟厂在距离省会城市半天车程的县城,长期有个开发团队驻留当地,于是老板亲自挑了一个当地条件最好的小区租了宿舍,准备好各种生活用品。但是因为宿舍空间有限,大家还是像大学一样挤着睡高低床。老大每次来,烟厂方面的老下属都给他开好烟厂宾馆的套间,但他只有一次身体不舒服加上喝了酒醉了被送去住了一晚,其它时间都是和开发人员住在一起:特别记得大热天快40岁的他睡在上铺像个大学生一样光着膀子、露着肚皮打呼噜的样子。
他对销售部门有个要求:不允许女同事以为了完成销售而陪客户吃饭的情况出现。
他周一开晨会有个要求:但凡迟到,在开会期间都要罚站,其所有上级主管连坐(“连站”)——于是每次有人迟到哪怕一分钟,他都是主动站着开会。
——说真心话,那个软件公司、团队的风气真的很好。
带人方面,他自己的要求倒是很高,做的也很好。可惜,我和跟随他打天下的分管副总的理念实在无法相容,最后辞职了。他当时挽留我说的话很让我感动,十年来每逢节日也和我保持联系。
我想,最好的办法就是我也带出一个很有战斗力的团队,也成为一个让弟兄们尊敬的老板。
关于待人
我们经常见到一些企业强调“人性化”的管理,什么是“人性化”呢?
——高福利、可以带狗上班、可以不要求穿职业装、弹性工作、办公室里有各种零食饮料布置得像谷歌一样,等等
——请问:这就是人性化了么?
我对人性化的理解:尊重每个人的特点,并尽量帮助TA找到自己的定位、发挥自身的价值。
关于带人
我第一份工作是十四年前在清华和MIH的合资公司。
我的Boss是一位只比我大两三岁的女孩子。开始不怎么懂技术的她是CTO,我只是她分管的软件开发团队的一名工程师(还有一个负责秘密项目的研发团队)。后来公司成立四个事业部,外加一个直属的咨询顾问部,她兼任咨询顾问部的经理,把整个团队中最年轻的我抽调进去,那时候我进入公司还不到半年。
——在那家公司的工作经历,是我成长最快、收获最大的三年。
具体原因:她愿意把工作交给我去做,同时为我有可能做不好而承担责任——不仅仅是冒风险,而是责任。
比如我拿到任务后带着疑问去找她,她都会腾出时间给我:
细细提供必要的、她所知道的全部信息(对工作负责);
帮助我分析我的思路里面存在的问题(对我负责);
额外地为我可能不能按时完成而预留了备份解决方案和时间(对工作负责)
这就是如何看待“带人”:
——任何人的成长都是需要成本的,不仅仅是个人的成本,也是团队和企业要付出的成本
——不仅帮助新人成长,重点是给新人成长的机会、空间。
至于责任,有句题外话:责任不是指事情失败后惩罚谁,而是谁承担了责任就一定会想方设法确保事情不会失败——是“让事情做成的责任”,不是“承担失败的责任”
3. 心理年龄、自我控制
这事儿说白了是个人的自我修炼,按理来说不必单独列出。但有的老板,你一看他的状态还处于那种不稳定、不成熟的阶段,就不必太冒险了。
第二份工作的老板,开始的时候有很大的抱负,不仅谋对了事情,公司也的确有很好的条件,我也下定决心好好拼一下。
结果呢,一年后他因为家庭原因(我们只知道他离婚了)性情大变,整个人成天在办公室里抽烟、上网,要么就溜出去不知道干什么,很晚才回来。第二天就拿着那些下班忘了关电脑显示器的人批评,说起什么都是“绩效”,恨不得连上厕所都要限制时间。
另外一个老板,待人很好,很能和员工玩到一起去,谋事方面稍微弱了点,还有一些其它缺点后面说。
我没注意他一直在观察我,直到我辞职时他带着我和另外一个副总去了趟三天三夜的徒步,回来路上他很高兴的对我说:之前不放心把公司交给你,因为觉得你还没有足够成熟。一个人到了30多岁,开始知道自己的冷暖,知道什么事情自己能做什么不能做,这很重要。
他这番道理我虽然懂,但以前还真没有太重视——一个人到了某个阶段,是能够更加清楚自己的能力高低,能照顾好自己(才能照顾好别人),不去做过于勉强的事情,这是很重要的。
4. 企业家必须的自信、勇气、坚持
这是我正在学习、锻炼的。一个企业家必须的、基本的要求:
自信:没有自知叫做自负,自信是建立在对自己、对事情的清醒认识基础之上的;
勇气:有勇气面对不可知的未来、面对挑战、面对最坏的结果。勇气能给予人力量,是领导者带给团队的能量来源;
坚持:核心是“认准目标势必达成”,可分为三坚:
坚毅:认准目标坚决去达成的毅力(《三体》章北海);
坚韧:遇到挫折屡败屡战,可以随机应变,但坚持不放弃;
坚强:耐得住寂寞
前面提到那个待人很好的老板,就是在企业家精神方面很有点欠缺(偷笑),是个很好的玩伴、朋友,却难以让公司越来越强大(虽然已经很强大了)。最典型的就是:有目标么?有,天天换,从来没坚持超过3个月的。
他虽说要把公司交给我全权负责,做我想做的事情,甚至还给很多股份,我最后还是选择自己带几个弟兄从零开始。
5. 使命感,或者投入和享受
这一点还算重要,主要原因是企业家、创业者对自己从事的事情是否投入、享受,会感染到团队的一份子的你。好的企业文化,更是注重激发员工的使命感。
如果参与一份工作,跟着一个老大,感受不到他自己很愉快,那你也不太可能愉快的起来的。
我有个助理(以前没有设置助理),最近经常跟着我到处出差,说起来最开心的事情就是加入我们后觉得相比以前几份工作而言,很有成就感、很有乐趣。甚至连家人都说他变化很大,虽然经常加班但明显开心了很多——备注:我从来都拒绝他参与加班,可是一旦研发的弟兄加班或者我周末要去出差、商务交流,他非要一起来。反过来,他也在感染我,呵呵。
@袁荣 总结的几种典型挺好,赞一下~
先看事,再看做事风格,再看人。
事第一重要,有些项目一出来就掉在恶性竞争的漩涡中,再有远大胸怀的人也变得急功近利,兔死狗烹,一将功成万骨枯。典型特征:张口闭口就是我们要快。
有些人做的项目可以,但做事风格却是天马行空,想法太多,就会总觉得底下的人完成不了他的想法。典型特征:张口闭口就是我需要人才。
再看人,有些人完全不把员工当人看,只看做工具,不管个人的职业发展期望,只把人分成有能力的没能力的。典型特征:张口闭口就是能力能力。
来源:知乎 play play
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