-
7月30日
-
首先,明白你的微信定位
作为一个企业的官方微信,本身已经有了一个很精准的定位。这个定位最核心的是让我们知道我们应该发什么类型的内容,吸引什么样的粉丝。粉丝和阅读不是盲目的,如果只是为了数据好看,那么去淘宝买粉丝或者阅读就已经够了,也不用琢磨怎么运营了。
在运营的初期,运营者很容易陷入到分享各种营销文、公关文、时下热门事件等文章的窘境下,但是很多时候这些内容和自身其实并没有太多关联。那些热门的营销文,比如《这样的钻戒,有几个男人敢送》、《一组刚解禁的照片,难得一见》、《你可知道人民币上面那个姑娘是谁》,基本上都可以达到10W级别的阅读量,的确很惹人眼球,但是和我们自身的账号定位并没有什么关联,即便发了后可以增加阅读和粉丝,我们的目标用户和他们也并不是很搭边,所以还是要老老实实琢磨自己的微信定位。
其次,打造微信品牌特色
提到通过新媒体打造企业品牌形象,想必很多人都会想到杜蕾斯的官方微博。就公众号来说,品牌形象展现的途径有两方面,一方面是运营的内容,另一方面运营人员的风格。
我们微信在最开始规划自己的运营方向时,首先是确定自己的运营风格,因为我们的账号是针对大学生,而大学生对于文艺、萌系化的风格接受度是最高的,但是大学生内心又隐藏着冲动的荷尔蒙,有着隐藏的躁动和没节操,所以我们给我们的小编(虽然只有一个小编)塑造的身份就是萌小柚和
大湿胸,萌小柚象征着文艺和走心,大湿胸主打的是没节操和搞笑。而除了运营风格外,微信的栏目和内容也非常重要,为了从最开始就规范好运营的特色,我们针对我们的产品(校园社交app)和目标用户(学生)策划了如下的栏目:
最后,提供优质的内容还是最重要的
在和一些微信大号沟通过程中,如何传播和增加粉丝,基本上最多的劝告还是好好做内容,其他一些手法都不是保险的,最后用户的留存和活跃以及传播还是得看内容。内容又分成了两部分,一部分是要提供优质的内容,你的目标人群有什么特别,对什么感兴趣,哪些内容对他们有帮助,运营者应该去考虑这些问题。在这段时间的运营中,我们自己的特色栏目一直没有落下,每次都会提前1-2天把素材收集整理好,而且一多半文章都是我们自己原创的,不太想要借用其他人的文章。而一些引用的文章也都和我们定位符合并且用户感兴趣的文章。
内容运营的第二方面就是如何编排好的内容?
1.人物的相关性。在我们运营的过程中,比如我们的特色栏目封面人物,选取的对象基本上都是我们的粉丝投稿或者校园大使们的同学,这样推出去的封面人物都是大家周围真真切切的人,而不是那些虚无飘渺的校花校草,这样人物的距离感会大大降低。
2.内容的相关性。我们以往推最美大学、大学放假时间之类时,所选用的院校多是清华、北大、武大之类,但是这些学校的学生关注我们账号的太少了,而且这些学校和大家距离太大,基本上文章很难产生共鸣,阅读基本都只有3000-4000;所以后面我们在推这类文章时,多选普通院校,多选粉丝较多的院校,这样推出的文章阅读和分享都会高很多。
最开始摘用网络内容,学校不加修改
后面所有的学校都选用普通而且粉丝多的学校
3.标题的艺术性。取题的艺术性通过营销号彻底发扬光大了,《中国最美的25所大学校门》和《中国最美的25所大学校门,我的学校被完爆了》这两个标题,肯定后面一个就更好,第二个标题给人的参与感更强,因为是我的学校,首先粉丝看到这篇文章会看看有没有我的学校,而分享后,他的好友会以为自己的学校也被完爆了,也会点击阅读文章。这篇文章如果说内容,其实很简单,不过到现在阅读量已经快5W了。
前面说了这么多,更多是运营的内容,下面开始重点说一下粉丝推广。
关于如何增加粉丝,百度“微信公众号如何增加粉丝“,会有很多攻略、经验、技巧,还有各类广告。但是,那些什么漂流瓶、附近的人、摇一摇,这些技巧,现在基本很难试用,这里所说我自认为不错的经验。
1.找朋友关注。和让朋友推荐朋友关注,这个很需要执行力和厚脸皮,但是依靠你一个人和几个要好的朋友,短期推到500-800并不是什么大问题,但是一多半人基本都是发个朋友圈,说运营了一个微信,希望大家关注,但是很多人基本都不会关注,所以还不如群发,然后拟好话术,这样关注率会很高。
2.贴吧刷帖。贴吧刷帖是个体力活,但是刷的多,一天带个两三百粉丝还是没什么问题的,刷帖的时候在于一个不被删帖,二是刷的多,三是要有诱导性,比如抽奖、福利、聊天等,但是午夜福利、寂寞交友之类的就别了吧,虽然增加粉丝的速度更快。
3.增加搜索权重。增加百度的搜索权重,百度知道,知乎,百度文库,豆瓣都可以,发的内容比如“有什么校园类的微信推荐”、“2014年中国十大热门微信公众号”、“2015年最受欢迎的微信公众号推荐”、“如何运营一个微信公众号”,尤其要善于利用长尾定理,比如2015年还没开始,有关2015年的各类评比还没有开始,现在就可以开始发了。4.活动推广。活动的效果应该是最见效的,但是性价比却不一定,虽然很多微信公众号会黑幕或者不发奖品。目前效果差的活动基本就是分享图文并截图抽奖,回复关键词抽奖等,这样的活动对用户来说参与感很低,因为用户知道获奖的概率不高。而类似于点赞、收集评论、制作抽奖活动专题(最近各大账号纷纷做各类收集html5页面或者应用促使用户参与)算是效果比较好的。尤其是活动,如果运营者不忍心欺骗粉丝,那也就很多涉及抽奖的活动都做不了。另一个比较好操作的就是,邀请好友关注送礼品的活动,运营人员可以根据投入产出比核算自己的推广成本,能够很好地控制邀请好友数量和奖品的关系。
5.账号互推。能够有大号互推是很幸福的,但是没有大号互推也不用烦恼,你可以自己联系一些和自己粉丝接近或者稍微多一些的账号互推。当然联系一些大号也不是特别困难的,尤其是一些公司账号,因为大家都有kpi,kpi里面很重要的一个就是粉丝或者相关的其他东西,即便你在粉丝上有差距,你可以在其他方面去弥补,比如带来多少app下载或者活动参与等,这样对方也会觉得不错。
6.免费资源推广。对于用户来说,免费的东西就是好的,比如简历模板、ppt模板(为了避免侵权,最好选用免费的东西并注明作者)、1000本电子书合集、英语学习资料、Excel大全、word排版技能、求职面试经验、签证护照办理攻略、全国热门景点全攻略等,这样的内容可以得到用户很好的传播,而且容易增加粉丝,只要关注并且回复XX就可以获得免费资源,在可以通过贴吧、微博、豆瓣之类的刷帖,一举两用。
7.硬推。硬推这个其实是很不好把控的,尤其是粉丝活跃度,粉丝来源,还有就是投入较高。不过目前费用较低的集中硬推方式有:A.和豆瓣小组合作,在豆瓣还没被沦为贴吧前,这个还是不错的,而且容易把文章排到前列(因为发帖率一般都不是很高);2.找高校社团合作,一般高校的社团合作,0.8-1.5元一个关注就可以解决,而且可以保证留存,比通过广点通和微信流量的平均2-2.5还是便宜一些;3.微信红包,红包这个具有可控性,尤其是随机红包,比如关注既可以送红包,即便有1000个人关注,发一个500元的红包,每个人的金额随机的,有多有少,但是用户关注了都有红包,噱头还是很大的。可以参考海丁名片的推广模式。8.其他方法。比如微博、垂直媒体等,这些就看自己的资源了,没资源的也就直接忽略。如果只是为了增加粉丝,有很多互粉QQ群、互粉小组,可以加进去互粉增加关注。
粉丝推广说的差不多了,最后就只剩传播和活跃了,关于这个的一些看法也简单说说。
1.内容要和用户产生互动。比如我们封面人物最开始只是单纯的一个展现帅哥美女的栏目,后来可以粉丝投稿和推荐,再后来又加上分享图文并截图给我们可以获得封面人物微信号或QQ。例如策划的明信片漂流活动,用户之间可以互相寄明信片,也增加了用户之间的联系。
2.内容要紧跟时间点。内容要善于借势和利用热点。比如四六级马上来了我们推出的《大学党们,你们还好吗》,比如我们12月策划的《2014年,我给世界的情书》,还有我们最近做的新年许愿的活动,号召用户区活动,活动开始后微社区增加了接近3W的访问。
3.集中好于广泛。对于文章和活动的推广,专注于一篇文章或活动的传播会比分散效果更明显,这个效果指整体的阅读的提升和粉丝的增长。一篇文章发动100个人去分享,比让不同的10个人分别去分享10篇文章效果更好。
4.创造粉丝间的互动。互动分成用户和微信运营者,以及粉丝与粉丝。因为微信决定了用户只能在后台与运营者交流,所以运营者可以通过抽奖、红包、投票、测试等一些需要用户参与的方式带动用户活跃。,而如果是希望用户与用户之间产生火花,这时候运营者可以添加微社区,创建QQ粉丝群,微信交流群等。
关于图文发送频率、图文推送时间主要就看微信定位而言了,定位不同粉丝群也不同。比如我们的微信,都是学生粉丝,6点左右的推送效果就会最好,因为学生下课了,而晚一点或者早一点,学生都在上课,效果就会差很多。具体的前面的几位答主也说了很多。
补充说几个其他账号的运营,因为有一些涉及具体的运营数据不太好公布,但是对于单篇图文来说,平均阅读率可以在5-8%已经很不错了,尤其是粉丝在5-30W左右的,横向对比基本上阅读比例处于最低值。运营的比较好的大学微信,比如武汉大学、华中科技大学,单篇图文阅读率大概5-8%(2500-4500的阅读数是最多的,粉丝数5-6w间);比如某新闻类的大号(25w粉丝),单篇阅读率只有1-2%普遍(阅读量一般3000-4000),某招聘类的号,粉丝4w左右,首图每天阅读量为2000-3000,单篇图文阅读率5-7%。不算活动和一部分特别出彩的文章,平时的首图单篇阅读率能够控制在5-8%那就很不错了,一个10W的账号,首图的阅读量能一直保持5000-8000应该算是一个不错的水平了。能够达到1W,那就很不错了,当然一些营销账号或者一些不错的自媒体,那分享率和阅读率基本上可以分分钟碾压我们这些企业账号。。
文章来源:知乎 王尧
除非注明,文章均为宿迁波仔博客原创,转载请注明本文地址:http://wangboxyk.cn/post/weixin-weixingongzhonghao-yunying.html标签:微信营销 微信 营销
- 评论:(5)
- 隐藏评论
【评论很精彩,有内幕、有真相!】