宿迁波仔博客

美团网是如何一步步发展壮大起来的?

美团网logo

第一,做广告

美团是做广告的,只是在2010-2011年千团大战最激烈,也是线下广告最凶猛的时候,不打线下广告。事实上,美团当时差点发出线下广告招标了,又叫停。在线广告一直在做,还特意挖来亿玛在线运营总监陈敏鸣(现美团副总裁)负责这件事。2011年不打线下广告,是美团历史上做的最正确的战略决策之一,避免烧无谓的钱,在后来遇到资本寒冬的时候现金流情况良好。同时,同行大量的线下广告很好地完成了团购这个概念的普及,反过来也让美团沾光了。

第二,坚持本地生活服务,在实物团购上只投放少量精力。

本地生活服务的利润率低,在2010-2011年的千团大战,很多团购网站一度实物团购比例超过交易额50%以上,像拉手网IPO招股书上就说明,大量融资的钱将用于仓储、物流建设。但王兴认为,做实物团购除非你有与众不同的用户体验,有很好的供应链控制,否则你比拼不过淘宝。少量实物团购主要是用于培养美团网还未设点的地域的用户。美团专注本地生活服务,筑起很高的护城河。

第三,控制运营成本,注重现金流。

2011年的时候,一些团购网站已经有高达五六千名员工,人工成本就是一大笔支出。相比之,美团网到2013年中也才2000多名,到2014年才五六千名(这时候单月交易额已经超过三四十亿元了)。因为资金充足,美团网才能在竞争对手融不到资、资金链断裂的情况,发起冬季攻势,翻身坐上团购的第一把交椅。嗯,在此之前,他们还争在第三名上。对现金流的重视,来源于王兴在校内网和饭否网时候吃的亏。对,除了众所周知的校内网融不到资的问题,事实上他在饭否网上也遇到没钱的问题,只是控制在小范围内知道。

第四,细致打磨IT技术,运用到每个运营细节上。

美团的IT系统做得很流畅,在我采访过的商家里,都是反应美团这点做得棒。让商家最最最满意的地方是半自动结算系统,这是2011年开发出来的,在大家担忧团购网站收不回款的时候,这个半自动结算系统让商家对美团有信心。同时,美团内部使用IT系统解决财务、地推、编辑等各部门的问题,降低了很多运营成本。在交易额和某家竞争对手8:1的情况下,财务部门员工数量比例大概是1:2。

第五,地推团队执行力和凝聚力都很强。

就我跟美团地推一线员工打交道的感受,这是一个生机勃勃的团队,几经淘汰,几经波折,对公司认可度也高。地推团队从前期(2010-2011)凭直觉与经验、身先士卒做出来的执行力,保证了美团一直在一线阵营,没落后太多,奠定打翻身战的基础;到后期(2012-2013)梳理价值观与组织架构、规范管理做出来的执行力,让美团甩开对手。这个说起来话长了。

第六,团队好。

王兴找了一堆高手来帮他,IT技术这块有穆荣均(饭否、美团联合创始人)支撑,市场营销有王慧文(校内网联合创始人、美团副总裁)支撑,在地推团队逼问公司为什么不打线下广告的时候,是王慧文抵挡了这波压力,地推团队前有杨锦方(美团副总裁)、杨俊(美团副总裁、校内网的推广也是他做的),后有干嘉伟(美团COO)。美团移动客户端是陈亮(美团负责移动的副总裁,校内网时期的工程师)一手一脚搭起来的,猫眼电影是徐悟小团队一刀一枪拼出来的。一个牛逼闪闪的CEO背后是一个牛逼闪闪的团队,深藏功与名。

说到底,是正确的战略决策+战斗力强的团队,造就了今天美团。总结起来容易,做起来难呐。

文章来源:知乎 李志刚

2014-09-05 | 发布:宿迁波仔博客 | 分类:网络营销 | 评论:2

留言列表:

  • 中山婚纱摄影 发布于 2015-06-21 11:48:41  回复
  • 一直以来支持
  • 恒泽堂 发布于 2015-06-01 15:37:31  回复
  • 厉害

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